Forjar experiencias digitales excepcionales

En el contexto actual, las aseguradoras se enfrentan a desafíos importantes al tratar de crear una experiencia digital excepcional que satisfaga las expectativas de los usuarios al momento de tomar decisiones financieras significativas. Los clientes están buscando claridad sobre las opciones disponibles, evaluación inmediata y personalizada de precios para entender su inversión y, además, una interacción fluida y directa que se extienda más allá de la compra inicial.​

Actualizar o sustituir los sistemas legados

En un contexto en el que muchas organizaciones utilizan considerables recursos en actualizar o reemplazar sistemas legados, el enfoque en el cliente se relega a un segundo plano. Sin embargo, nuestras capacidades de transformación en la creación de un desarrollo de experiencias digitales permiten a las aseguradoras diseñar y lanzar productos y servicios innovadores para sus clientes, sin la necesidad de grandes inversiones para modernizar los sistemas centrales​. Nuestra propuesta radica en la generación de una experiencia de cliente única, basada en productos específicos y canales de distribución, en estrecha sinergia con los sistemas internos y externos de la organización. Al complementar las limitaciones inherentes de los sistemas legados, nuestra solución ofrece una nueva perspectiva sobre los datos y las plataformas tradicionales, abriendo nuevas oportunidades de ventas antes desconocidas.​ 

Una nueva perspectiva de los datos tradicionales

Desde aplicaciones específicas para la gestión de asegurados y productores hasta la incorporación de asistentes virtuales y tecnología blockchain, nuestra oferta integral cubre todas las necesidades. Incluimos servicios de entrega, documentos electrónicos, atención al cliente para consultas y reclamos, y gestión optimizada de turnos. Esta arquitectura integral constituye una sólida propuesta de valor diseñada para satisfacer las demandas de clientes cada vez más exigentes y en constante evolución.

InHub es nuestra base tecnológica versátil e innovadora. Incluye nuestra plataforma SaaS basada en la nube y el marco de integración, que forman la base de nuestras soluciones insurtech que abarcan Transformación Digital, Modernización Digital,  London Market y Managed Services.

A través de InHub, las aseguradoras pueden acceder a una amplia variedad de tecnologías para digitalizar sus negocios, optimizar sus operaciones de principio a fin y crear experiencias digitales excepcionales para sus clientes.

Creado por especialistas en seguros y tecnología, InHub es un marketplace donde las aseguradoras pueden seleccionar las soluciones que mejor se adapten a sus requisitos comerciales. Ya sea que necesite una solución totalmente externalizada para transformar su organización, mejoras selectivas o una modernización progresiva para combinar sistemas legados con nuevos sistemas, InHub proporcionará todas las respuestas.


Nuestro marketplace ofrece soluciones comerciales estándar listas para usar, como portales de cotización y emisión de líneas personales y comerciales, portales de autogestión o postventa para asegurados y socios, pasarelas de pago preintegradas, y más.

InHub resuelve problemas de seguros y es un recurso invaluable para las aseguradoras que desean la mejor tecnología disponible respaldada por asesoramiento estratégico de expertos que entienden los desafíos y oportunidades que enfrenta la industria de seguros.

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"Nosotros adoptamos este nuevo Core, no lo adaptamos. (...) Adoptar te permite estar en constante evolución, mientras que adaptar mantiene al mercado de seguros rígido y sin poder avanzar, tecnológicamente hablando."

Gerente de Proyecto de Cambio de Core de Seguros Sura

"Para lograr ser digitales sabemos que tiene que ser end-to-end."

Gerente Regional del Programa de Transformación Tecnológica de Seguros Falabella

"Queremos fortalecer el canal directo. (...) Eso implica un desafío de rapidez, agilidad e innovación."

Director de Finanzas y Tecnología en Seguros Sura

"(El cambio de Core) No fue un proceso fácil en un inicio, pero Charles Taylor supo generar los cambios en sus equipos y sus visiones. Hoy en día son un partner que nos ayuda a implementar con la visión de negocios y agilidad que necesitamos. Queremos seguir en esa línea con toda la evolución que nos queda en el mundo del seguro."

Gerente de Proyecto de Cambio de Core de Seguros Sura

A través del nuevo Core nos estamos integrando con distintas plataformas, con distintos fronts, para que el cliente pueda ingresar y tener una buena experiencia."

Líder de Gestión en el Proyecto Cambio de Core de Seguros Sura