Validar y agilizar las solicitudes genéricas

A medida que automatizamos progresivamente el ciclo de vida de los siniestros, aumenta el riesgo de pérdida debido al fraude de seguros. Reconociendo este problema, nuestra propuesta de transformación también aborda la prevención de fraude. A través de sólidas funciones, validamos y agilizamos los siniestros auténticos, al mismo tiempo que mejoramos la identificación de fraude, reduciendo los tiempos del ciclo de los siniestros​.

Mejorar la detección del fraude

Para superar los desafíos de implementar software de detección de fraude en seguros, como los altos costos iniciales y las limitaciones de recursos de TI, hemos desarrollado una solución basada en el aprendizaje automático. Esta tecnología utiliza datos en constante evolución para mejorar la detección de fraude y se integra sin problemas con fuentes de información externas competentes, enriqueciendo aún más el proceso.

Solución completa e integral

Nuestra propuesta va más allá al incluir servicios de investigación de fraude de seguros. Hemos procesado datos de más de un millón de fuentes, lo que nos permite ofrecer una solución integral. Detectamos posibles fraudes, facilitamos la derivación de casos a los investigadores y garantizamos que la decisión final se integre en el proceso de gestión de fraude, cerrando así el ciclo en la lucha contra el fraude. 

Esta iniciativa es una expresión concreta de nuestra transformación, donde utilizamos la tecnología y la innovación para abordar un desafío esencial en la industria de seguros. Protegemos los márgenes de beneficio y las primas, fortaleciendo la confianza y la integridad en todo el ecosistema de seguros. 

InHub es nuestra base tecnológica versátil e innovadora. Incluye nuestra plataforma SaaS basada en la nube y el marco de integración, que forman la base de nuestras soluciones insurtech que abarcan Transformación Digital, Modernización Digital,  London Market y Managed Services.

A través de InHub, las aseguradoras pueden acceder a una amplia variedad de tecnologías para digitalizar sus negocios, optimizar sus operaciones de principio a fin y crear experiencias digitales excepcionales para sus clientes.

Creado por especialistas en seguros y tecnología, InHub es un marketplace donde las aseguradoras pueden seleccionar las soluciones que mejor se adapten a sus requisitos comerciales. Ya sea que necesite una solución totalmente externalizada para transformar su organización, mejoras selectivas o una modernización progresiva para combinar sistemas legados con nuevos sistemas, InHub proporcionará todas las respuestas.

Nuestro marketplace ofrece soluciones comerciales estándar listas para usar, como portales de cotización y emisión de líneas personales y comerciales, portales de autogestión o postventa para asegurados y socios, pasarelas de pago preintegradas, y más.

InHub resuelve problemas de seguros y es un recurso invaluable para las aseguradoras que desean la mejor tecnología disponible respaldada por asesoramiento estratégico de expertos que entienden los desafíos y oportunidades que enfrenta la industria de seguros.

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Nos encantaría ayudarle a entender mejor nuestra solución, enseñarle las características clave y responder a todas sus inquietudes.

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"Nosotros adoptamos este nuevo Core, no lo adaptamos. (...) Adoptar te permite estar en constante evolución, mientras que adaptar mantiene al mercado de seguros rígido y sin poder avanzar, tecnológicamente hablando."

Gerente de Proyecto de Cambio de Core de Seguros Sura

"Para lograr ser digitales sabemos que tiene que ser end-to-end."

Gerente Regional del Programa de Transformación Tecnológica de Seguros Falabella

"Queremos fortalecer el canal directo. (...) Eso implica un desafío de rapidez, agilidad e innovación."

Director de Finanzas y Tecnología en Seguros Sura

"(El cambio de Core) No fue un proceso fácil en un inicio, pero Charles Taylor supo generar los cambios en sus equipos y sus visiones. Hoy en día son un partner que nos ayuda a implementar con la visión de negocios y agilidad que necesitamos. Queremos seguir en esa línea con toda la evolución que nos queda en el mundo del seguro."

Gerente de Proyecto de Cambio de Core de Seguros Sura

A través del nuevo Core nos estamos integrando con distintas plataformas, con distintos fronts, para que el cliente pueda ingresar y tener una buena experiencia."

Líder de Gestión en el Proyecto Cambio de Core de Seguros Sura