"Nosotros adoptamos este nuevo Core, no lo adaptamos. (...) Adoptar te permite estar en constante evolución, mientras que adaptar mantiene al mercado de seguros rígido y sin poder avanzar, tecnológicamente hablando."
Las aseguradoras deben mejorar continuamente la eficiencia operativa, ampliar la experiencia del cliente y fortalecer el cumplimiento y la seguridad. Sin embargo, la gestión de infraestructuras de TI en evolución es exigente. Aquí es donde entra en juego un modelo de servicios gestionados, que proporciona una solución tercerizada para las operaciones básicas. Al utilizar Charles Taylor, las aseguradoras obtienen el doble de beneficios de un especialista en servicios gestionados que, además, es un experto dedicado al seguro.
Entendemos las complejidades y los desafíos que enfrentan las aseguradoras y brindamos un apoyo integral y específico para la industria. Esto incluye tecnología de servicios de TI totalmente tercerizada para mejorar la experiencia del cliente al tiempo que se ofrecen herramientas y estrategias que mejoran la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo.
Cuando transfiere servicios esenciales a Charles Taylor, elimina la carga de mantener las infraestructuras de TI y los procesos y aplicaciones asociados. En su lugar, puede centrarse en las competencias básicas y maximizar la transformación digital, mientras deposita su confianza en nuestro manejo de las operaciones diarias y nuestra garantía de confiabilidad, escalabilidad y cumplimiento.
Nuestra oferta de servicios gestionados es un facilitador estratégico que brindará la mejor tecnología disponible y ofrecerá asistencia y protección a su negocio a medida que crece.
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En Charles Taylor, estamos constantemente desafiando los límites de lo posible.
Junto con nuestros servicios de Liquidación (Adjusting) y TPA (Tercero Administrador) de clase mundial, estamos allanando el camino con nuestras galardonadas soluciones SaaS InsureTech, que ofrecen resultados para las empresas a lo largo del ciclo de vida de los seguros.
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InHub es nuestra base tecnológica versátil e innovadora. Incluye nuestra plataforma SaaS basada en la nube y el marco de integración, que forman la base de nuestras soluciones insurtech que abarcan Transformación Digital, Modernización Digital, London Market y Managed Services.
A través de InHub, las aseguradoras pueden acceder a una amplia variedad de tecnologías para digitalizar sus negocios, optimizar sus operaciones de principio a fin y crear experiencias digitales excepcionales para sus clientes.
Creado por especialistas en seguros y tecnología, InHub es un marketplace donde las aseguradoras pueden seleccionar las soluciones que mejor se adapten a sus requisitos comerciales. Ya sea que necesite una solución totalmente externalizada para transformar su organización, mejoras selectivas o una modernización progresiva para combinar sistemas legados con nuevos sistemas, InHub proporcionará todas las respuestas.
Nuestro marketplace ofrece soluciones comerciales estándar listas para usar, como portales de cotización y emisión de líneas personales y comerciales, portales de autogestión o postventa para asegurados y socios, pasarelas de pago preintegradas, y más.
InHub resuelve problemas de seguros y es un recurso invaluable para las aseguradoras que desean la mejor tecnología disponible respaldada por asesoramiento estratégico de expertos que entienden los desafíos y oportunidades que enfrenta la industria de seguros.
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"Para lograr ser digitales sabemos que tiene que ser end-to-end."
Gerente Regional del Programa de Transformación Tecnológica de Seguros Falabella
"Queremos fortalecer el canal directo. (...) Eso implica un desafío de rapidez, agilidad e innovación."
Director de Finanzas y Tecnología en Seguros Sura
"(El cambio de Core) No fue un proceso fácil en un inicio, pero Charles Taylor supo generar los cambios en sus equipos y sus visiones. Hoy en día son un partner que nos ayuda a implementar con la visión de negocios y agilidad que necesitamos. Queremos seguir en esa línea con toda la evolución que nos queda en el mundo del seguro."
Gerente de Proyecto de Cambio de Core de Seguros Sura
A través del nuevo Core nos estamos integrando con distintas plataformas, con distintos fronts, para que el cliente pueda ingresar y tener una buena experiencia."