Conexiones sólidas y sostenibles

La modernización se refleja en la calidad y simplicidad de la autogestión a través de canales digitales, un elemento esencial en la evaluación de la experiencia digital de los clientes. Nuestra aplicación avanzada (APP) permite a los asegurados y productores operar sin restricciones, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Se integra con sus sistemas centrales

Nuestra solución establece un vínculo directo con los asegurados, al tiempo que reduce los esfuerzos, los costos y garantiza una mejor experiencia de creación de informes para el análisis de uso y la mejora continua. La escalabilidad de nuestro enfoque permite agregar nuevas funciones, de manera gradual, y garantizar así una adaptación sin problemas a las necesidades cambiantes. Además, la integración completa con su sistema central garantiza una sinergia perfecta.​

Estrategia digital centrada en el cliente

La inteligencia artificial es un componente central de nuestra estrategia de modernización de la experiencia digital, la cual automatiza y resuelve las consultas de los clientes. Nuestro asistente omnicanal, especializado en la industria aseguradora, automatiza las consultas y procesos más frecuentes tanto para asegurados como para productores. La adopción de esta práctica inteligente de servicio al cliente en todos los canales de su negocio es esencial para una estrategia digital centrada en el cliente.​ 

Nuestro enfoque de modernización se centra en empoderar a sus clientes y los socios comerciales a través de canales digitales, mediante el uso de la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y la experiencia digital de los clientes. La adaptabilidad de nuestras soluciones garantiza una evolución constante, lo que le permite adoptar productos digitales que fortalecerán y transformarán su negocio en línea con las demandas del mercado en constante evolución.

InHub es nuestra base tecnológica versátil e innovadora. Incluye nuestra plataforma SaaS basada en la nube y el marco de integración, que forman la base de nuestras soluciones insurtech que abarcan Transformación Digital, Modernización Digital,  London Market y Managed Services.

A través de InHub, las aseguradoras pueden acceder a una amplia variedad de tecnologías para digitalizar sus negocios, optimizar sus operaciones de principio a fin y crear experiencias digitales excepcionales para sus clientes.

Creado por especialistas en seguros y tecnología, InHub es un marketplace donde las aseguradoras pueden seleccionar las soluciones que mejor se adapten a sus requisitos comerciales. Ya sea que necesite una solución totalmente externalizada para transformar su organización, mejoras selectivas o una modernización progresiva para combinar sistemas legados con nuevos sistemas, InHub proporcionará todas las respuestas.

Nuestro marketplace ofrece soluciones comerciales estándar listas para usar, como portales de cotización y emisión de líneas personales y comerciales, portales de autogestión o postventa para asegurados y socios, pasarelas de pago preintegradas, y más.

InHub resuelve problemas de seguros y es un recurso invaluable para las aseguradoras que desean la mejor tecnología disponible respaldada por asesoramiento estratégico de expertos que entienden los desafíos y oportunidades que enfrenta la industria de seguros.

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Nos encantaría ayudarle a entender mejor nuestra solución, enseñarle las características clave y responder a todas sus inquietudes.

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"Nosotros adoptamos este nuevo Core, no lo adaptamos. (...) Adoptar te permite estar en constante evolución, mientras que adaptar mantiene al mercado de seguros rígido y sin poder avanzar, tecnológicamente hablando."

Gerente de Proyecto de Cambio de Core de Seguros Sura

"Para lograr ser digitales sabemos que tiene que ser end-to-end."

Gerente Regional del Programa de Transformación Tecnológica de Seguros Falabella

"Queremos fortalecer el canal directo. (...) Eso implica un desafío de rapidez, agilidad e innovación."

Director de Finanzas y Tecnología en Seguros Sura

"(El cambio de Core) No fue un proceso fácil en un inicio, pero Charles Taylor supo generar los cambios en sus equipos y sus visiones. Hoy en día son un partner que nos ayuda a implementar con la visión de negocios y agilidad que necesitamos. Queremos seguir en esa línea con toda la evolución que nos queda en el mundo del seguro."

Gerente de Proyecto de Cambio de Core de Seguros Sura

A través del nuevo Core nos estamos integrando con distintas plataformas, con distintos fronts, para que el cliente pueda ingresar y tener una buena experiencia."

Líder de Gestión en el Proyecto Cambio de Core de Seguros Sura