Tenemos toda la confianza en la calidad y el alcance de sus ofertas de productos y estamos orgullosos de nombrar a Charles Taylor, como líder del mercado en su área, por ofrecer los más altos estándares posibles de atención y servicio a nuestros asegurados.
Su atención y su eficacia en función de los costos son dignos de reconocimiento.
Nos enorgullecemos de nuestra reputación de brindar el mejor servicio para siniestros posible a nuestros asegurados.
Por lo tanto, no nos asociamos con ninguna organización a menos que tengamos la certeza de que tendrán los mismos valores que nosotros y puedan contribuir a nuestra propuesta de valor.
Con su sólida estrategia de defensa contra el fraude, la división de investigaciones de especialistas de Charles Taylor desempeña un papel fundamental en la protección de nuestros clientes y miembros. Comparte nuestro enfoque de tolerancia cero frente al fraude, a la vez que sigue siendo capaz de tratar a todos los clientes de forma justa. El enfoque exhaustivo de la división de investigaciones de especialistas de Charles Taylor maximiza la posibilidad de detectar fraudes y, al mismo tiempo, disuadir a los estafadores.
El servicio de la división de Investigaciones de especialistas de Charles Taylor no deja ningún lugar sin investigar cuando se trata de validar nuestros siniestros de seguros. Incluso si el siniestro viene de un rincón lejano del mundo. Su tenacidad y experiencia, junto con la red global de investigadores, garantizan que protegen continuamente nuestros resultados, al mismo tiempo que ofrecen un tratamiento justo a nuestros clientes.
Asimismo, Charles Taylor perfecciona sus procesos constantemente, para mejorar lo que ya es un servicio excelente, y los resultados hablan por sí solos.
Siempre encontramos una gran predisposición a colaborar con nosotros para comprender nuestra estrategia y entrega y así respaldar nuestra estrategia y todo lo necesario para nuestros clientes, a menudo lanzando soluciones al mercado en periodos cortos de tiempo. Poseen un fuerte conocimiento del mercado, el cual nos ha beneficiado, y continuamos beneficiandonos de su experiencia general en el mercado.
Estábamos buscando un socio tecnológico estratégico para trabajar estrechamente con nosotros en nuestros planes permanentes para modernizar el grupo.
InsureTech se ha comprometido a largo plazo para construir su negocio en América Latina y tiene el alcance global para respaldar nuestras ambiciones de crecimiento.
Además, sus soluciones y capacidades son muy valoradas por los analistas independientes.
Charles Taylor InsureTech implementó una solución de gestión de documentos para proporcionar a una gran aseguradora un repositorio centralizado de documentos que se integró con su herramienta de producción de documentos y su sistema de gestión de siniestros.
La solución ha eliminado los silos de documentos en varios sistemas y ha superado los desafíos a los que antes se enfrentaban con la duplicación de documentos , sus diversas versiones y la autorización conflictiva de contenido.
Charles Taylor InsureTech implementó una solución de flujo de trabajo para garantizar que se preste un servicio de alta calidad de forma coherente en todos sus departamentos. Al proporcionar a los directores informes sobre la cantidad de tareas pendientes , clasificadas por equipos e individuos, ahora tienen visibilidad de las tareas que no cumplen con los SLA predefinidos. Esto les permite gestionar cargas de trabajo y asignar recursos humanos de forma eficaz y así eliminar los cuellos de botella de los procesos.
“El profundo conocimiento del mercado de seguros del equipo de Charles Taylor InsureTech, combinado con su compromiso incansable con la excelencia en la entrega, los convirtió en un socio ideal”.
Descubra cómo nuestra amplia gama de servicios puede respaldar y beneficiar a su negocio.